La logística, es una de las partes más importantes de una empresa. Es la que te hará quedar bien o mal con tus clientes y la que te asegurará nuevas ventas. ¿Cómo plantear la estrategia logística de la empresa?
En primer lugar hay que tener claro, que la logística es una herramienta estratégica, que sirve para mejorar la competitividad. Si no cumples con los plazos o las entregas no llegan en las condiciones adecuadas, la imagen de tu empresa se verá afectada.
Piensa, que la logística es la que te dará una buena o mala imagen en el mundo. Para lograr una buena imagen y el éxito de la marca, es necesario desarrollar una estrategia logística.
La logística, es una estructura muy compleja en que intervienen diferentes factores. Y será tu empresa, la encargada de gestionar o subcontratar el conjunto de actividades que engloba la logística. Esta se encargará, desde trasladar y almacenar los materiales, hasta su distribución a los clientes.
Lograr una buena estrategia logística
Lo importante, no solo, es producir un producto o servicio, con unos costes competitivos. Sino conseguir a través de la logística poner a disposición del cliente esos productos o servicios, en el momento exacto, en el lugar preciso, en buenas condiciones y a un precio óptimo.
Y para ello, debemos diseñar un Plan Logístico que incluya las materias primas, los proveedores, los centros de producción y almacenaje, los canales de información, las redes de distribución, la venta etc… Con el fin de satisfacer las gestión de la cadena de suministro.
La cadena de suministro cubre el ciclo de vida de un producto o servicio desde que se crea hasta que se consume. En ella se distinguen tres áreas básicas de actividad logística.
- El proceso de aprovisionamiento: Gestión de materiales entre proveedores y la empresa.
- Proceso de producción: Gestiona las operaciones del centro de producción.
- El Proceso de distribución: Gestión del producto hasta que llega a los clientes.
La gestión optima de la cadena de suministro, engloba tanto actividades externas, como internas de la empresa. Y están vinculadas a las infraestructuras (almacenes, medios de transporte…), procesos (sistemas de información, métodos de gestión), y la gestión (recursos humanos)
Según esto podemos distinguir tres tipos de estrategias, dependiendo de cuantos intermediarios participen en el proceso logístico:
Tipos de estrategia logística:
- Estrategia logística selectiva: Se elige cuantos intermediarios formaran parte de la distribución. La elección dependerá de las características del producto, de la competencia o del público objetivo.
- Estrategia logística exclusiva: esta estrategia limita el número de puntos de venta, únicamente a nuestro producto.
- Estrategia logística intensiva: El objetivo de esta estrategia es abarcar el mayor número de canales de distribución. Con el fin de llegar al público objetivo.
La logística es un proceso integrado en la empresa, asociado con la buena gestión y administración de los diferentes flujos (capital, bienes y servicios, personas) y cuyo desarrollo impacta en el desempeño de las organizaciones y favorece su competitividad.
Por ello, es necesario desarrollar una estrategia, ya que en ella se basará, el éxito o fracaso de la empresa.